歯科・小児科のキッズスペース｜おもちゃを置かずにつくる方法と衛生面の考え方

公開 2026年10月7日　｜　アートパーク編集部（株式会社NEVER）

※写真はイメージです。

歯科医院や小児科の待合室にキッズスペースをつくりたい。けれど、おもちゃの消毒や片づけ、けがや誤飲の心配を考えると踏み切れない。そんな院長・事務長に向けて、キッズスペースを置く目的の整理から、おもちゃ・絵本・タブレット・映像・デジタルアートといった選択肢の比較、衛生と安全のチェックリスト、待合室の広さ別の考え方までをまとめました。「共有のものをなるべく置かない」という視点も含めて、貴院に合う形を選ぶ材料にしてください。

キッズスペースは何のために置くのか

「子ども連れの患者さんが来るから、何か置いておこう」という理由だけでつくると、散らかる、消毒が追いつかない、取り合いになる、といった問題が起きたときに判断の基準が持てません。まずは目的を言葉にしておきましょう。

目的1：子どもが落ち着いて待てるようにする

いちばん基本的な目的です。歯科や小児科は、子どもにとって緊張する場所です。待ち時間に気がまぎれるものがあると、泣いたり走り回ったりすることが減り、診療室に入るときの気持ちも違ってきます。ここで大切なのは「長時間夢中にさせる」ことではなく、「数分から十数分の待ち時間を穏やかに過ごせる」ことです。呼ばれたらすぐに切り上げられるものが向いています。

目的2：保護者が受付・問診・説明に集中できるようにする

保護者は待合室で、問診票の記入、受付での会計や次回予約、ほかの家族の診療の付き添いなど、意外と多くの手続きをしています。子どもが近くで落ち着いて過ごしていれば、保護者はそうした手続きに集中できます。結果として受付の流れもスムーズになり、スタッフの負担も軽くなります。

目的3：通院への苦手意識をやわらげる

歯科は特に、定期検診や矯正などで長く通う診療科です。「歯医者さんに行くと楽しいことがある」と子どもが感じてくれれば、保護者も通院の約束をしやすくなります。待合室の体験は、診療そのものとは別に、医院の印象をつくる大事な要素です。

目的4：医院の考え方を伝える

キッズスペースの有無や中身は、子育て世代の保護者にとって医院選びの材料のひとつになります。清潔に保たれているか、安全に配慮されているか、子どもを歓迎する姿勢が感じられるか。キッズスペースは、医院の姿勢が目に見える場所でもあります。

キッズスペースの選択肢を比べる

待合室で子どもが過ごすための選択肢は、大きく分けて「手で触れて遊ぶもの」「見るもの」「描く・参加するもの」があります。どれが正解ということはなく、医院の広さ、スタッフの人数、患者さんの年齢層によって向き不向きが変わります。ここでは、衛生・安全・手間・スペース・子どもの満足という5つの観点で、一般的な傾向を整理しました。

表はあくまで一般的な傾向で、素材や内容によって手間や子どもの反応は変わります。以下で、それぞれの特徴を見ていきます。

おもちゃ：子どもは夢中になりやすいが、運用の負担がいちばん大きい

ブロックやままごとセットは、子どもが自分で手を動かして遊べるため、年齢が合えば子どもが喜びやすい選択肢です。一方で、共有物であるため、使い終わるたびの消毒、閉院後の片づけ、破損や部品の欠けの点検が欠かせません。小さな部品は誤飲のおそれがあり、床に散らばったおもちゃは転倒の原因にもなります。感染症が流行する時期には一時的に撤去する医院も多く、「置いてあるときと置いていないとき」で待合室の体験が変わってしまう点も考えておきたいところです。

絵本：落ち着いた雰囲気をつくりやすい

絵本は静かに過ごせるため、待合室の雰囲気に合わせやすい選択肢です。ただし紙は拭き取りがしにくく、汚れや破れが出たら入れ替えることになります。まだ字が読めない年齢の子は保護者が読み聞かせることになるため、保護者が手続き中のときには使いにくい面もあります。

医院のタブレット：手軽だが「終わらせ方」に工夫がいる

タブレットにゲームや動画を入れて置く方法は、場所を取らず手軽に始められます。ただし画面を多くの子が触るため、利用ごとの拭き取りが望ましく、充電や設定の管理も必要です。子どもが夢中になりやすい反面、呼ばれたときに手放せずにぐずってしまう、1台を取り合う、といった場面も起こりがちです。画面に触れる時間について保護者の考え方はさまざまなので、その点への配慮も必要です。

テレビの映像：衛生面の負担は小さいが、受け身になりやすい

壁掛けのテレビでアニメや子ども向けの映像を流す方法は、触れるものがないため衛生面の負担が小さく、床も使いません。一方で、見るだけの体験なので、子どもによっては飽きてしまったり、内容の好みが分かれたりします。音量の調整や、大人の患者さんへの配慮も必要です。

デジタルアート：方式によって手間とスペースが大きく変わる

ひと口にデジタルアートといっても、壁や床に映像を映して体で触れて遊ぶもの、タッチ画面で操作するもの、紙に描いた絵を読み込むもの、保護者のスマートフォンから参加するものなど、方式はさまざまです。体を動かすタイプは子どもが夢中になりやすい一方で、広さや見守りが必要になります。医院の共有物に触れる方式かどうか、紙やペンなどの消耗品が要るかどうかで、衛生面と日々の手間は大きく変わります。検討するときは「誰が何に触れるのか」「毎日の作業は何があるのか」を必ず確認しましょう。

衛生面の考え方とチェックリスト

キッズスペースの衛生管理でいちばん大事なのは、消毒の手順を細かく決めることよりも、まず「消毒が必要なものをどれだけ減らせるか」を考えることです。共有物が少なければ、それだけ手順も確認も少なくて済みます。

考え方1：共有物を減らす

子どもが手で触れ、ときには口に入れる可能性がある共有物は、衛生管理の対象としていちばん手がかかります。おもちゃの数をしぼる、拭き取りやすい素材だけにする、あるいは共有物を置かない方法を選ぶ、といった方向で検討すると、運用が安定します。

考え方2：拭き取れる素材を選ぶ

布製のぬいぐるみやクッション、布張りのソファは拭き取りが難しく、洗濯や交換の手間がかかります。キッズスペースの床マットや座る場所は、水拭きやアルコールでの拭き取りに耐えられる素材を選ぶと管理しやすくなります。使用する消毒薬が素材に合うかどうかも、購入前に確認しておきましょう。

考え方3：流行期の運用を先に決めておく

感染症が流行する時期には、おもちゃや絵本を一時的に片づけるという判断をする医院も多くあります。そのとき、キッズスペースが空になってしまうのか、それとも別の過ごし方が用意できるのかを、あらかじめ決めておくと慌てずに済みます。流行期にも変わらず使える選択肢がひとつあると、待合室の体験を保ちやすくなります。

考え方4：手順は「誰が・いつ・何を」まで決める

「気づいた人が拭く」運用は、忙しい日ほど抜けが出ます。担当者、タイミング、対象、薬剤まで決めて確認表に残すと、スタッフが入れ替わっても続けやすくなります。

安全面の考え方とチェックリスト

待合室は、大人の患者さんや高齢の方、ベビーカーの親子が同じ空間で過ごす場所です。子どもとほかの患者さん、両方の安全を考えます。

誤飲・窒息を防ぐ

乳幼児は手にしたものを口に入れることがあります。小さな部品のあるおもちゃ、外れやすいパーツ、マグネットやボタン電池を使ったおもちゃは、待合室には向きません。トイレットペーパーの芯を通るくらいの大きさのものは、乳幼児が口に入れてしまうおそれがあるとよく言われます。消費者庁などが出している子どもの事故防止の情報もあわせてご確認ください。

転倒・衝突を防ぐ

床に散らばったおもちゃは、子どもだけでなく、高齢の患者さんの転倒の原因にもなりえます。また、キッズスペースが通路や受付の前にあると、走り回る子どもと大人がぶつかる危険があります。キッズスペースは人の流れから少し外した場所に置き、角のある家具にはクッション材をつけると安心です。

挟み込み・転倒物・配線に注意する

扉の近く、引き出しのある家具、背の高い本棚などは、指の挟み込みや転倒のおそれがあります。テレビやモニターを置く場合は、壁にしっかり固定するか、転倒防止の対策をしたスタンドを使い、電源や映像のケーブルは子どもの手が届かないように処理しましょう。

見守りやすさを確保する

キッズスペースは、受付や保護者の席から見える位置に置くのが基本です。あわせて、保護者に見守りをお願いする掲示もしておくと安心です。

待合室の広さ別の考え方

キッズスペースの形は、待合室の広さに大きく左右されます。「広さが足りないから無理」と考える前に、広さに合ったやり方を選びましょう。

広めのスペースが取れる場合

待合室に余裕があり、仕切られた一角をキッズスペースにできる場合は、選択肢が広がります。床にマットを敷いて座れる場所をつくり、低い棚に絵本を並べ、壁面に画面を設けるといった組み合わせも可能です。ただし広いほど置くものも増えがちなので、共有物を増やしすぎないこと、受付から見渡せることを意識しましょう。スペースを仕切る柵や低い間仕切りは、子どもが飛び出すのを防ぐ効果もあります。

待合室の一角しか使えない場合

畳1枚から2枚程度の一角しか使えない場合は、「座って過ごすもの」に絞るのが現実的です。小さなベンチや子ども用の椅子と、絵本数冊、あるいは壁面の画面といった組み合わせです。床に物を広げるタイプのおもちゃは、狭いスペースでは散らかりやすく、通路にはみ出しやすいため慎重に検討しましょう。

床にほとんど余裕がない場合

待合室の椅子だけで手いっぱいという医院では、床を使わない方法を考えます。壁掛けのテレビやモニターで映像やデジタルアートを映す方法は、床を使わず、子どもは自分の席から参加できます。待合室全体がキッズスペースの役割を果たす、という考え方です。この場合、画面の位置は、どの席からも見やすく、かつ大人の患者さんの視界を邪魔しない高さを選びます。

おもちゃを置かないキッズスペースという選択肢

ここまで見てきたように、キッズスペースの悩みの多くは「共有物をどう管理するか」と「床のスペースをどう確保するか」に集約されます。その両方を減らす方法のひとつとして、私たちが提供しているアートパークをご紹介します。

保護者のスマートフォンで描いた絵が、待合室の画面を泳ぐ

アートパークは、待合室のテレビ（モニター）1台を使うサービスです。お子さんが保護者ご自身のスマートフォンで魚などの絵を描くと、その絵が大画面の水槽の中を泳ぎだします。いま提供しているコンテンツは「すいぞくかん」です。アプリのインストールや会員登録は不要で、QRコードなどからブラウザで開いて使います。お子さんの氏名・顔写真・生年月日は取得せず、データは医院ごとに分かれているため、ほかの医院の絵が映ることはありません。

消毒や片づけの対象を増やさない

医院に共有のおもちゃやタッチパネルを置かないため、消毒や片づけは必要ありません。スタッフの日々の作業は0分です。先ほどの比較表でいえば、「保護者のスマホで参加するデジタルアート」にあたります。感染症の流行期でも、片づけるものがないため、いつもと同じ待合室の過ごし方を保てます。

その時間に居合わせた子どうしで、一緒に泳ぐ

描いた作品は既定で5分ほど（最長10分）画面を泳いだあと退場し、日をまたいで残ることはありません。その時間に待合室に居合わせた子どうしの絵が、一緒に泳ぐ仕組みです。呼ばれたら手を止めればよいので、「終わらせ方」に困りにくいのも特徴です。来院のたびに「また描きたい」と思ってもらえることが、次の来院の楽しみにつながります。

設置と必要なスペース

当社の設置作業は、画面と電源に当社の組み込みデバイスを挿すだけで、現地での作業は10分ほどです（当社の作業に工事はありません）。壁掛けにする場合、壁への取り付けは医院さまでの手配となりますが、床は使いません。スタンド置きの場合でも1畳未満に収まります。モニターはHDMI入力・フルHD以上・43型以上が条件で、推奨機種は当社からご案内します。お申込みから設置までは約2週間です。

また、お絵かきの画面に、Googleクチコミ・公式LINE・予約フォーム・アンケートへの案内を1回だけ表示することもできます（全員に同じ案内が表示されます）。

アートパーク編集部（株式会社NEVER）
歯科・小児科の待合室向けに、子どもが描いた絵がテレビの大画面で泳ぐ「アートパーク」を開発・提供しています。愛知県豊川市。